Como a GoCraft Home funciona

Guia da Micaela

Como a GoCraft Home funciona

O que a gente faz, quem é quem, e onde você entra. Leia uma vez com calma e volte aqui sempre que bater dúvida.

O objetivo final

Ter em cada região uma empresa parceira que paga 20% de cada serviço que fechar. A GoCraft traz o cliente, o parceiro faz o serviço, e a GoCraft recebe os 20%.

O que a GoCraft Home faz

A GoCraft Home traz clientes para empresas de serviço em casa. O dono de casa precisa de um serviço, a gente encontra esse cliente e passa para uma empresa parceira que faz o trabalho.

Na prática

Para cada tipo de empresa, um tipo de cliente.

Empresa de pinturarecebe

donos de casa que querem pintar a casa.

Empresa de tree servicerecebe

donos de casa que querem remover uma árvore.

Empresa de telhadorecebe

donos de casa que querem consertar o telhado.

Hoje o foco é tree service: remoção, poda e destoca de árvores.

O passo a passo

Primeiro o parceiro, depois os clientes.

1
Aqui entra você · começa agora

Achar a empresa parceira

Você liga para as empresas de tree service da região e descobre qual aceita pagar 20% do que fechar com os nossos clientes, e tem licença, seguro e horário livre para atender.

2

A gente liga as campanhas

Com o parceiro fechado, o Gabriel ativa os anúncios da GoCraft Home no Facebook e no Instagram naquela região. Exemplo: "Precisa remover uma árvore? Orçamento grátis."

3

O dono de casa pede orçamento

Ele preenche nome, telefone, CEP e o que precisa, pelo anúncio ou pelo site gocrafthome.com. Esse pedido é o que a gente chama de lead, e ele cai no GHL para você.

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Aqui entra você

A gente passa o cliente para o parceiro

Você avisa o parceiro na hora e marca a visita dele na casa do cliente. Cliente que espera liga para outra empresa.

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O parceiro faz o serviço

Ele vai até a casa, olha a árvore, passa o preço dele e fecha direto com o dono de casa.

$

O parceiro paga 20% para a GoCraft

De cada serviço que ele fechar com os nossos clientes, 20% é da GoCraft. Se não fechar, não paga nada. Alguns parceiros preferem um valor fixo por mês; quem define esse valor é o Gabriel.

Quem é quem

Três lados, cada um com um papel.

Dono de casa

  • É o cliente final
  • Tem a árvore para tirar
  • Pede orçamento pelo anúncio ou pelo site
  • Paga o serviço para o parceiro

GoCraft Home

  • Anuncia e atrai o cliente
  • Escolhe o parceiro certo na região
  • Garante que o cliente seja atendido rápido
  • Recebe 20% do que o parceiro fechar

Empresa parceira

  • Faz o serviço de verdade
  • Tem licença e seguro
  • Vai até a casa, passa o preço e fecha
  • Paga a GoCraft pelos clientes que fechou

O seu trabalho

Três coisas que dependem de você.

1

Achar parceiros que aceitam os 20%

Ligar para empresas de tree service da região e descobrir quem aceita pagar 20% do que fechar e tem licença, seguro e horário livre. Sem parceiro fechado, a campanha não liga.

2

Passar o pedido rápido

Quando chega um pedido, avisar o parceiro em minutos. Cliente que espera liga para outra empresa.

3

Acompanhar até o fim

Confirmar se o parceiro foi à visita e se fechou o serviço. É assim que a gente sabe quanto tem a receber.

Onde estamos agora

Três regiões nos Estados Unidos.

Boise, IdahoTacoma, WashingtonSalem, Oregon

Começamos por Boise. Cada região tem o seu número de telefone no GHL: o de Boise começa com 208.

Palavras do dia a dia

O que cada termo quer dizer.

Lead
Um pedido de orçamento de um dono de casa. Com o parceiro, fale "request" ou "job", nunca "lead".
Appointment
Visita agendada do parceiro na casa do cliente.
Parceiro
A empresa que executa o serviço para os nossos clientes.
Região
A cidade e os arredores onde a gente anuncia, como Boise.
GHL
O sistema onde chegam os pedidos e de onde você liga.
Licensed & insured
Empresa com licença e seguro. Sem isso, não pode ser parceira.

Cuidados

O que nunca fazer.

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